■涼しい東風が気持ちよい西表島。

■「○○さん、ですよね」
「は？あ、はい・・・。」
「以前もお世話になりました」
「・・・（う、やばい）」

■こんなことがよくある。

■「あ～！はい、そうでしたね！」
と、思い出したふりをすると、大抵覚えていないことから、話の中でドツボにはまる。

■去年だったり、一昨年だったり、前回は家族とだったり、違うコースだったりと、覚えていない場合、ウソをつくのは危険な要素が多すぎる。

■「あ、すいません、顔は覚えているのですが・・・」
と、まず正直に謝っておいて、何気ないフォローを加えておくのがいい。

■ツアーも中盤、ある程度お互いに話が進んで、以前来た時期、コース、天候状況、その他諸々を聞き出すことで、また話も盛り上がる。

■「いや～、見たことあると思ってはいたんですよ。顔は覚えているんですけどね～。名前までは中々・・・。」
などと話す中、もう一組のお客さんから痛烈な一言。
「あの、実は私達も去年○○さんに・・・」

■「・・・・・・。」
もう、言い訳の言葉すら見つからない。

Decchi W

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